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ご注文について

商品は、基本的にご注文頂いた後に製作となります。その為、受注状況や注文数などにより納期が異なります。
気になる商品がございましたらContactよりお問い合わせください。

ご注文の流れ

  1. Contactよりお問い合わせ。

  2. メールにて材種や張り地など打ち合わせていきます。

  3. 納期の目安、価格などを記した注文伝票をメールにてお知らせいたします。

  4. 入金確認後、製作となります。

  5. 完成の目途がつき次第、連絡いたします。

  6. 納品日を相談の上決定。納品。

お支払い

銀行振込。メールを確認後、銀行営業日5日以内にお振込ください。
振込手数料はお客様負担でお願いします。

キャンセル・返品

ご注文後のキャンセルや仕様の変更、商品お届け後の返品はお受け出来ませんのでご了承ください。

保証期間

商品お届け後、破損等のチェックをお願いします。 配送事故による場合は5日以内に詳細をお知らせください。 それ以降のクレームはお受けできませんのでご了承ください。また、お届け日より1年間を保証期間とし、 その間に発生した製造上の欠陥による破損に関しては無償で修理を行います。 これ以外の場合には実費にて修理を承ります。

下記の原因による場合は当工房では責任を負えません。

  • 直射日光・冷暖房器具・加湿器などによる、過度の湿気や乾燥による変形・変色

  • 家具と接する面に生じた傷・変形・変色
    (床の凹み、移動時の痕、革製品の色移り、化学反応による変色など)

  • 納品後の移動、輸送により生じた破損や故障

  • 不適切な取り扱い、不注意により生じた破損や故障

  • 製品の使用目的以外での使用、または改造などにより起こった破損や事故

  • 経年による劣化・摩耗・変形・変色(日焼け、錆など)

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